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2012年05月07日

我哋有嘢講:港欖隊長 職場判官

Jeff(中)說見工好比欖球達陣,最重要是能夠在面試時顯出熱誠,以及對工作崗位的認識。

每年初夏又是畢業生投入勞動市場季節。前香港七人欖球隊隊長王俊喬(Jeff)年僅27歲,已是跨國大企業人事部招聘專員;「HR達人」Jeff妙用體育競技解答見工竅門,笑說:「不是個個考官都黑口黑面,何況不一定是僱主揀你,而是你揀僱主。」
記者/攝影:林湛穎

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「見工,我不緊張。最緊張的時候是站在大球隊進入球場內的隧道,等入場打七欖。」很多人說HR是「八婆」集中營,大概是因為見工時,多數被人事部問長問短,左刁難右挑剔,臭寸程度媲美城中名嘴;只聽Jeff的第一句說話,還以為他已不再是昔日友善的港七欖隊隊長,而是另一典型「寸友」。他連忙解釋,「大球場4萬對眼都注視我的一舉一動,是磨練膽量的好地方。」
Jeff曾是推銷員、咖啡店老闆;去面試見工、負責主持面試和請人,Jeff都一一試過。3年多前,他轉行人力資源,專門負責面試。由他道出運動員轉型做回上班族,最好不過。事關每隔一段時間,運動員退役後的出路總成社會關注的問題。較多人選擇留在體壇做教練等相關工作,亦有不少跳入商業社會,然而選擇人力資源,而且是專門負責招聘,Jeff可能是第一個。

操控求職者生死

昔日隊長,今日成為職場判官,操控求職者的生死,Jeff說入行原因不是因為性格愛挑剔,而且看準行業前景,「每一行都需要人事部,的確有同行以為刁難就是應有的風格,但其實是倒米,反令公司形象受損。面試緊張是正常,但換過來說,求職者只需將考官當作普通朋友,只當作傾偈,心理會較輕鬆。」
運動員要在千千萬萬觀眾面前收放自如,談何容易;轉到商業社會競爭更大,跟比賽同樣講究部署,無論是打算轉型的運動員,抑或即將投入就業市場的畢業生,要爭取面試機會,首要一份有誠意的履歷表(CV),「有些人往往寫好一份CV,然後寄去百多間公司,結果石沉大海,無論是誰都好,CV需針對每份工而作修飾。」

面試似足玩跳水

當然,面試才是戲肉,但有些一開始即被淘汰出局(見另文),Jeff解釋:「Firstimpression(第一感覺)好重要,有時考官看到見工者的樣子和打扮,自不然有正面或負面感覺,幾分鐘內已有決定。」這跟體操和跳水一樣,評判有主觀感覺在所難免,但終歸還看選手動作質量評分,「回答問題只得yes或no,多數落選;問答環節志在了解求職者的想法和性格,還有邏輯能力,但亦有求職者花掉30分鐘回答一條問題,然後我都不敢問下去。總之,答案一定要幾句內中point。」

人工開價低有得傾

千辛萬苦,過關斬將,終於獲得一紙聘書,感到就像贏獎牌,偏偏僱主開出的人工較預期低,「HR達人」有招數拆解,「若果出價比預期低,可向僱主了解原因,然後再闡述自己要求,甚至可要求僱主電郵一份僱傭合約副本予自己,了解工作內容有否出入。」他補充:「一應承內容,絕不能隔天向人事部提出人工不夠高,要求再改。這樣做等同未開工就留下壞印象。」

後記

Jeff三度代表香港打國際七人欖球賽,09年東亞運和10年亞運七欖決賽,兩度屈居日本之下,僅得銀牌,雖然心有不甘,但無奈膝蓋十字韌帶兩度受傷,不得不退居幕後。幸運動以外,事業發展得有聲有色,生活好比獎牌一樣閃閃生輝。

王俊喬(Jeff)

年齡:27歲(13/03/1985)
現職:跨國公司
亞太區招聘專員
體壇威水史:
前香港男子七人欖球隊隊長
3屆國際七人欖球賽港隊代表
2009年東亞運銀牌
2010年廣州亞運銀牌

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